杭州医保卡使用指南

杭州医保卡就是杭州社会保障卡（市民卡）

杭州市民卡功能

政务功能

1、就医购药

持社保卡（市民卡）可到医保定点医院药店就医购药，享受医保待遇。

需要注意的是，医保局已推出电子病历本措施，不再强制使用纸质证历本，因此，也可在杭州市民卡APP申领电子社保卡，拿出手机扫一扫，看病、购药、结算一步到位，省去排队结算烦恼，以及实体卡、医保证历本忘记携带的烦恼。

2、待遇领取

社保卡同时也是一张银行卡，今后逐步实现养老金、失业金、人社其他补贴，甚至指定人群的工资直接打到社保卡中，个人利用社保卡的金融功能领取待遇。

3、身份凭证

社保卡（含实体卡和电子卡）可作为身份凭证到人力社保窗口办理各项业务，包括失业登记、求职登记，培训登记等，也可在人力社保网、人社自助机上手机扫二维码进行免注册登陆。

4、缴费功能

通过社保卡的银行卡功能，可以完成个人社会保险缴费、人事人才考试缴费等业务。

公共服务功能

1、公共出行

使用市民卡钱包可以9.1折乘坐地铁、公交、水上巴士，8折道路停车缴费、5折P+R停车缴费、1小时内免费租赁公共自行车等。

2、校园健身

可在所辖社区或杭州市民卡APP登记“校园健身”，选择社区内的一所学校进行登记，审核通过后次日即可持卡免费进登记学校进行健身。

3、图书借阅

持卡可以在杭州市各级公共图书馆刷卡免费借阅图书、期刊、视听读物。

4、公园年票

开通后可全年不限次数刷卡免费进出指定公园，每卡每天在同一公园限用2次，超过限定次数须另购门票。

5、寺院年票

开通后可全年不限次数刷卡免费进出指定寺院，每卡每天在同一寺院限用2次，超过限定次数须另购门票。

6、第二课堂（仅针对学生卡）

学生卡上已登记学校的本应用自动开通。主城区学生领卡后可持卡在第二课堂活动场馆（具体名单可至杭州市民卡APP查询）刷卡使用。领卡后入学或变更学校的，可通过杭州市民卡APP、网站或“96225”热线处理。

支付功能

杭州人手上的社保卡（市民卡），还有一个功能叫市民卡账户，它的使用领域分为两类，一类是在医疗机构免输密码付费，即“智慧医疗”结算，一类是在商业领域需输入密码消费（儿童卡无此应用）。

市民卡账户使用指南

充值

市民卡帐户充值主要有三种渠道，一是社会性福利资金的统一充值；二是单位专项福利资金的充值；三是市民个人自愿充值等。市民个人现金充值的可到市民卡帐户充值主要有三种渠道，一是社会性福利资金的统一充值；二是单位专项福利资金的充值；三是市民个人自愿充值等。市民个人现金充值的可到市民卡各服务厅、滨江、上城、西湖、大江东、江干服务点办理。充值分为有卡充值和无卡充值，无卡充值需填写卡号等信息。市民卡电子帐户和记名消费卡最高限额为5000元，不记名消费卡最高限额为1000元，且不计息、不转帐、不透支、不退还。

交易密码

市民卡帐户设有交易密码，初始为身份证号码后市民卡帐户设有交易密码，初始为身份证号码后6位（X用0代替）。

主要用于持卡消费；市民卡自助服务机等服务终端操作，如帐户余额查询、帐户圈存等；柜面帐户余额、消费明细查询服务等。

团购客户设有统一的初始交易密码（将由团购单位告知员工），需修改后才能激活帐户使用。交易密码可到市民卡指定人工服务窗口、自助终端、市民卡APP上修改。

服务密码

市民卡帐户设有服务密码，初始为身份证号码后市民卡帐户设有服务密码，初始为身份证号码后6位（X以0代替）。

主要用于“96225”电话服务，如帐户余额查询、帐户口头挂失等；

服务密码可在市民卡指定人工服务窗口、自助终端、96225服务热线、市民卡APP修改。

挂失

市民卡（或社保卡）丢失后，可拨打市民卡（或社保卡）丢失后，可拨打96225热线或携带有效证件至市民卡各服务厅、滨江、上城、西湖、大江东、江干服务点或市民卡APP对市民卡电子帐户进行挂失。挂失之前的帐户损失由个人承担。补办市民卡（或社保卡）后，领卡时自动转移帐户功能的，交易和服务密码为原设置密码；如单独办理帐户转移则可自行设置密码。

市民卡钱包使用指南

应用领域

市民卡钱包可在杭州市公共交通领域应用，包括：杭州市区（含萧山、余杭）公交车、公共自行车租赁、道路停车、地铁等。

开通

市民可持卡至市民卡服务网点办理开通手续。开通费用及手续遵循《杭州公交射频式IC乘车卡申领使用须知》。

开通免费，单次最低充值金额为50元。

充值

市民卡钱包功能开通后，可以将市民卡帐户里的钱圈存至市民卡钱包。也可在市民卡各服务厅、滨江、上城、西湖、大江东以及江干服务点、公交IC卡充值服务网点、地铁站、城投服务大厅、喜士多便利店、VANGO便利店、十足便利店等充值网点充值。或在市民卡APP中进行预充值，再通过线下自助设备进行补登。

具体可点击市民卡网站服务网点查询，或拨打96225（市民卡）、85191122（公交）、咨询。

圈存

市民卡帐户内有资金的市民，可在市民卡自助服务机上用帐户对市民卡钱包功能或杭州通卡·通用卡进行圈存（圈存，即把市民卡帐户里的资金充值到市民卡钱包功能或杭州通卡·通用卡或公交A、D等卡）。市民卡学生公交功能不能进行圈存。

服务

市民卡钱包市民卡钱包卡内金额不转存。需办理换卡、补卡等与卡服务相关业务的，可至市民卡市民之家服务厅和各服务厅办理。具体事项可拨打市民卡服务热线96225咨询。